Servis računara · IT podrška
Servisiranje i održavanje računara, periferne opreme i poslovnih IT sistema. Praktična tehnička podrška prilagođena načinu rada vaše kompanije.
IoTa Gem je preduzetnička servisna delatnost usmerena na popravku, održavanje i konfiguraciju računara i periferne opreme. Iskustvo u radu sa poslovnim korisnicima, IT kompanijama i telekomunikacionim provajderima omogućava nam da sagledamo šire tehničko okruženje u kome računarska oprema radi.
Pored servisiranja opreme, pružamo povezanu tehničku pomoć pri instalaciji, konfiguraciji i održavanju računarskog okruženja. Kada su potrebne usluge interneta, hostinga ili cloud infrastrukture, možemo pomoći pri izboru provajdera i podešavanju usluge koju obezbeđuje taj provajder.
Osnovna delatnost je servis i održavanje računara i periferne opreme. Povezane tehničke usluge pružamo u skladu sa konkretnim potrebama korisnika.
Dijagnostika kvarova, popravka i održavanje desktop računara, laptopova, servera i periferne opreme. Pomoć pri otklanjanju hardverskih i softverskih problema i vraćanju opreme u pouzdan rad.
Dijagnostika · Popravka · OdržavanjeInstalacija operativnih sistema, drajvera i poslovnog softvera, podešavanje računara, periferije i korisničkog okruženja. Po potrebi pomažemo i pri izboru i konfiguraciji usluga koje obezbeđuju eksterni provajderi.
Instalacija · Podešavanje · MigracijaTehnička podrška za računarsku opremu i lokalna mrežna okruženja u kojima ta oprema radi. Pomoć u otklanjanju problema sa povezivanjem, pristupom i svakodnevnim korišćenjem sistema.
Računari · Periferija · Mrežno okruženjeInstalacija, konfiguracija i osnovno održavanje serverske i druge poslovne računarske opreme. Pomoć u pripremi tehničkog okruženja i podešavanju sistema prema zahtevima korisnika.
Instalacija · Konfiguracija · OdržavanjePomoć u proceni potreba i izboru odgovarajućeg internet, hosting, VPS ili cloud rešenja koje pruža eksterni provajder. Možemo učestvovati u tehničkoj konfiguraciji, ali uslugu i infrastrukturu obezbeđuje provajder.
Savetovanje · Izbor · Tehnička konfiguracijaDogovoreni model redovnog održavanja ili podrška po pozivu za računare, periferiju i pripadajuće poslovno IT okruženje. U okviru managed saradnje može biti obezbeđena i hardverska podrška, odnosno oprema na korišćenje.
Po pozivu · Ugovorno održavanje · OpremaNe postoji jedno rešenje za svaku kompaniju. Zato saradnju počinjemo razumevanjem problema, a zatim definišemo obim i način podrške.
Razgovor i razumevanje potreba
Predlog odgovarajućeg rešenja
Dogovor i realizacija
Saradnja može biti jednokratna ili kontinuirana, u zavisnosti od potreba i dogovorenog modela usluge.
Za servis računara, održavanje opreme ili tehničku pomoć u poslovnom okruženju, kontaktirajte nas.
office@iotagem.comPoručnika Spasića i Mašere 94/20
Beograd, Srbija
08:00–18:00
Vikendom smo na raspolaganju postojećim klijentima. Za urgentne probleme dostupni smo svima.